Статья 'Манипулятивный стиль управления менеджеров и удовлетворенность психологическим климатом в группе их подчиненных' - журнал 'Психология и Психотехника' - NotaBene.ru
Меню журнала
> Архив номеров > Рубрики > О журнале > Авторы > О журнале > Требования к статьям > Редсовет > Редакция > Порядок рецензирования статей > Политика издания > Ретракция статей > Этические принципы > Политика открытого доступа > Оплата за публикации в открытом доступе > Online First Pre-Publication > Политика авторских прав и лицензий > Политика цифрового хранения публикации > Политика идентификации статей > Политика проверки на плагиат
Журналы индексируются
Реквизиты журнала

ГЛАВНАЯ > Вернуться к содержанию
Психология и Психотехника
Правильная ссылка на статью:

Манипулятивный стиль управления менеджеров и удовлетворенность психологическим климатом в группе их подчиненных

Мустафаева Эльмира Махировна

аспирант, кафедра социальной психологии, Академия психологии и педагогики, Южный Федеральный Университет

344091, Россия, г. Ростов-На-Дону, ул. 2 Краснодарская, 96/2, кв. 66

Mustafaeva El'mira Makhirovna

post-graduate student of the Department of Social Psychology at Southern Federal University

344091, Russia, Rostov Region, Rostov-on-Don, str. the 2 Krasnodarskaya, 96/2, ap. 66

littlekristal@yandex.ru
Рюмшина Любовь Ивановна

доктор психологических наук

профессор, кафедра социальной психологии, Академия психологии и педагогики, Южный Федеральный Университет

344038, Россия, г. Ростов-На-Дону, пр. М. Нагибина, 13

Ryumshina Lyubov' Ivanovna

Doctor of Psychology

professor of the Department of Social Psychology at Southern Federal University, Academy of Psychology and Pedagogy

344038, Russia, Rostov Region, Rostov-on-Don, M. Nagibin's prospect, 13

ryumshina@sfedu.ru

DOI:

10.7256/2454-0722.2015.6.15640

Дата направления статьи в редакцию:

22-06-2015


Дата публикации:

30-07-2015


Аннотация: Предметом исследования являются манипулятивные склонности менеджеров, их стиль управления, средства воздействия на подчиненных и удовлетворенность последними психологическим климатом в группе. Особое внимание при этом уделяется поиску взаимосвязи между манипулятивными склонностями менеджеров и их стилем управления, а также особенностям проявления манипулятивного стиля руководства и средствам воздействия на подчиненных менеджеров, склонных к манипуляциям. Эмпирическим объектом выступили производственные коллективы. Всего было исследовано 155 человек. Из них 20 человек – менеджеры и 135 их подчиненные. Анкетирование, сравнительный анализ, статистическая обработка данных. С целью определения манипулятивных склонностей менеджеров применялся опросник Мак-4 (в адаптации В.В. Знакова), для определения особенностей микроклимата в группе использовалась методика «Изучение социально-психологического климата» А.Н. Лутошкина. Стиль управления менеджеров изучался с помощью авторских методик Л.И. Рюмшиной «Методика определения стиля управления» и «Манипулятивные средства воздействия». Новизна исследования заключается в анализе манипулятивного стиля управления и манипулятивных средств воздействия, осуществляемых менеджерами при управлении подчиненными. Показана зависимость манипулятивного стиля управления от наличия манипулятивных склонностей менеджеров. Выявлены общие манипулятивные средства воздействия на подчиненных, характерные для менеджеров независимо от стиля управления и специфические для руководителей с манипулятивным стилем. Изучена удовлетворенность психологическим климатом в производственном коллективе подчиненными, при различных стилях управления менеджеров.


Ключевые слова:

манипулирование, межличностные манипуляции, манипулятивные склонности, манипулирование подчиненными, стиль руководства, авторитарный стиль руководства, диалогический стиль руководства, манипулятивный стиль руководства, средства манипулирования, психологический климат

Abstract: The subject under research is the manipulative tendencies of managers, their management style, means of influence on subordinates and the level of satisfaction of the latter with the psychological cilmate in a group. Special attention is paid to the relation between manipulative tendencies of managers and their management style as well as partricular displays of the manipulative management style and means of influence on subordinates that are usually used by the managers with the manipulative tendencies. The empirical object of the research was the groups of industrial workers. In total, 155 respondents were involved in the research, 20 managers and 135 subordinates. The researchers used the questionnare suvey, comparative analysis and statistical data processing. To define the manipulative tendencies of managers, the researchers used the MAC-4 Inventory (adapted by V. Znakova). To analyze the psychological cilmate, the researchers applied the Social and Psychological Cilmate Inventory offered by A. Lutoshkina. The management style was defined with the help of the inventories developed by L. Ryumshina, the Management Style Inventory and Means of Manipulation Inventory.  The novelty of the research is caused by the fact that the researchers analyze the manipulative management style and means of manipulation used by managers in the process of managing their subordinates. The researchers show the dependence of the management style on whether a manager has manipulative tendencies or not. The researchers also describe general means of manipulation and influence on subordinates that are typical for managers disregarding their management style as well as specific means of manipulation used by managers with the manipulative management style. The researchers also examine the level of satisfaction with the psychological climate in groups of industrial workers managed by managers with different management styles.   


Keywords:

dialogic style of management, the authoritarian style of management, management style, the manipulation of subordinates, manipulative tendencies, interpersonal manipulation, manipulation, manipulative style of management, means of manipulation, psychological climate

Библиография
1. Петровский А.В. Стиль лидерства (стиль руководства). Психология общения: энциклопедический словарь / Под общей ред. А.А. Бодалева, – М.: Когито-Центр, 2015. С. 237
2. Карпенко Л.А. Социально-психологический климат в коллективе. Психология общения: энциклопедический словарь / Под общей ред. А.А. Бодалева, – М.: Когито-Центр, 2015. С. 244
3. Журавлев А.Л. и В. Ф. Рубахин. Проблемы «человеческого фактора» в управлении// Психологические проблемы социальной регуляции поведения. М.: Наука, 1976, С.41-63.
4. Ревенко, Н. В. Социально-психологические основы управления. Конспект лекций. Л.: ИПК СП, 1977, 32 с.
5. Мескон М.Х. Основы менеджмента: Пер с англ./Мескон М.Х., Альберт М, Хедоури Ф., М.: Дело, 2002.
6. Базаров Т. Ю. Психология управления персоналом. Теория и практика : учебник для бакалавров / Т. Ю. Базаров. — М. : Издательство Юрайт, 2014.
7. Беденко С.В. Влияние манипулятивной направленности личности руководителя на социально-психологический климат группы: Дисс. ... канд. психол. наук, Ростов-на-Дону, 2008
8. Никитинская Н.С. Манипулятивные стратегии в современной российской бизнес-среде (на примере малого бизнеса): Дисс. ... канд. психол. наук, Ярославль, 2014.
9. Кузьмин Е.С., Волков И.П., Емельянов Ю.Н. Руководитель и коллектив. Л.: Лениздат, 1974, 168 с.
10. Лутошкин А.И. Психологический климат первичного трудового коллектива. Кострома: Костром.пед.ин-т, 1978.
11. Парыгин Б.Д., Социально-психологический климат коллектива и его факторы // Социально-психологические проблемы повышения деятельности производственных коллективов. Курган, 1977. С. 142-151.
12. Журавлев А.Л., Факторы формирования стиля руководства производственным коллективом // Социально-психологические проблемы производственного коллектива. М.: Мысль, 1983. С. 101-115.
13. Шостром Э. Анти-Карнеги, или Человек-манипулятор [Текст] / Э. Шостром. – М.: Полифакт, 1992.
14. Жуков И.М. Проблемы и тенденции управления персоналом в организациях гостиничного бизнеса города Москвы // Теоретическая и прикладная экономика. — 2013.-№ 3.-С.67-83. DOI: 10.7256/2409-8647.2013.3.4060. URL: http://e-notabene.ru/etc/article_4060.html
15. Корень Р.В.. Манипуляция сознанием и научно-социологические страсти // Психология и Психотехника. – 2013. – № 11. – С. 104-107. DOI: 10.7256/2070-8955.2013.11.9004
16. Кара-Мурза, С.Г. Манипуляция сознанием [Текст] / С.Г. Кара-Мурза. – М.: Алгоритм – ЭКСМО, 2006.
17. Доценко Е.Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита. СПб.: Речь, 2003.
18. Рюмшина Л.И. Онтопсихология общения. LAP LAMBERT Academic Publishing GmbH & Co. Германия, 2011.
19. Бедненко, А.В. Манипулятивная установка в профессиональной деятельности менеджера: дис. ... канд. филос. наук. / А.В. Бедненко. – М., 2003.
20. Арефьева Н.С., Н.В. Клюева. Проявление доверия и манипуляций в управлении // Психология и психотехника. – 2014. – № 2. – С. 131–138.
21. Братченко, С.Л. Экзистенциальный ресурс российского бизнеса [Текст] / С.Л. Братченко, Н.В. Клюева // Ярославский психологический вестник. – Вып. 8. – М.; Ярославль: Российское психологическое общество, 2002. – С. 37–51.
22. Знаков В.В. Методика исследования макиавеллизма личности, М., Смысл, 2001 г.
23. Бреус Е.Д. Учебно-методический комплекс к спецкурсу «Психологические основы управления персоналом», Ростов-на-Дону, 2007.
24. Рюмшина Л.И., Мустафаева Э.М., Социокультурная и общественная детерминация манипулирования подчиненными российскими и британскими менеджерами// Национальная безопасность, М, 2014-№ 5-С.676-687
25. Большой психологический словарь. / Под ред. Б.Мещерякова, В.П. Зинченко. – М.: Прайм-Еврознак, 2007
References
1. Petrovskii A.V. Stil' liderstva (stil' rukovodstva). Psikhologiya obshcheniya: entsiklopedicheskii slovar' / Pod obshchei red. A.A. Bodaleva, – M.: Kogito-Tsentr, 2015. S. 237
2. Karpenko L.A. Sotsial'no-psikhologicheskii klimat v kollektive. Psikhologiya obshcheniya: entsiklopedicheskii slovar' / Pod obshchei red. A.A. Bodaleva, – M.: Kogito-Tsentr, 2015. S. 244
3. Zhuravlev A.L. i V. F. Rubakhin. Problemy «chelovecheskogo faktora» v upravlenii// Psikhologicheskie problemy sotsial'noi regulyatsii povedeniya. M.: Nauka, 1976, S.41-63.
4. Revenko, N. V. Sotsial'no-psikhologicheskie osnovy upravleniya. Konspekt lektsii. L.: IPK SP, 1977, 32 s.
5. Meskon M.Kh. Osnovy menedzhmenta: Per s angl./Meskon M.Kh., Al'bert M, Khedouri F., M.: Delo, 2002.
6. Bazarov T. Yu. Psikhologiya upravleniya personalom. Teoriya i praktika : uchebnik dlya bakalavrov / T. Yu. Bazarov. — M. : Izdatel'stvo Yurait, 2014.
7. Bedenko S.V. Vliyanie manipulyativnoi napravlennosti lichnosti rukovoditelya na sotsial'no-psikhologicheskii klimat gruppy: Diss. ... kand. psikhol. nauk, Rostov-na-Donu, 2008
8. Nikitinskaya N.S. Manipulyativnye strategii v sovremennoi rossiiskoi biznes-srede (na primere malogo biznesa): Diss. ... kand. psikhol. nauk, Yaroslavl', 2014.
9. Kuz'min E.S., Volkov I.P., Emel'yanov Yu.N. Rukovoditel' i kollektiv. L.: Lenizdat, 1974, 168 s.
10. Lutoshkin A.I. Psikhologicheskii klimat pervichnogo trudovogo kollektiva. Kostroma: Kostrom.ped.in-t, 1978.
11. Parygin B.D., Sotsial'no-psikhologicheskii klimat kollektiva i ego faktory // Sotsial'no-psikhologicheskie problemy povysheniya deyatel'nosti proizvodstvennykh kollektivov. Kurgan, 1977. S. 142-151.
12. Zhuravlev A.L., Faktory formirovaniya stilya rukovodstva proizvodstvennym kollektivom // Sotsial'no-psikhologicheskie problemy proizvodstvennogo kollektiva. M.: Mysl', 1983. S. 101-115.
13. Shostrom E. Anti-Karnegi, ili Chelovek-manipulyator [Tekst] / E. Shostrom. – M.: Polifakt, 1992.
14. Zhukov I.M. Problemy i tendentsii upravleniya personalom v organizatsiyakh gostinichnogo biznesa goroda Moskvy // Teoreticheskaya i prikladnaya ekonomika. — 2013.-№ 3.-S.67-83. DOI: 10.7256/2409-8647.2013.3.4060. URL: http://e-notabene.ru/etc/article_4060.html
15. Koren' R.V.. Manipulyatsiya soznaniem i nauchno-sotsiologicheskie strasti // Psikhologiya i Psikhotekhnika. – 2013. – № 11. – S. 104-107. DOI: 10.7256/2070-8955.2013.11.9004
16. Kara-Murza, S.G. Manipulyatsiya soznaniem [Tekst] / S.G. Kara-Murza. – M.: Algoritm – EKSMO, 2006.
17. Dotsenko E.L. Psikhologiya manipulyatsii: fenomeny, mekhanizmy i zashchita. SPb.: Rech', 2003.
18. Ryumshina L.I. Ontopsikhologiya obshcheniya. LAP LAMBERT Academic Publishing GmbH & Co. Germaniya, 2011.
19. Bednenko, A.V. Manipulyativnaya ustanovka v professional'noi deyatel'nosti menedzhera: dis. ... kand. filos. nauk. / A.V. Bednenko. – M., 2003.
20. Aref'eva N.S., N.V. Klyueva. Proyavlenie doveriya i manipulyatsii v upravlenii // Psikhologiya i psikhotekhnika. – 2014. – № 2. – S. 131–138.
21. Bratchenko, S.L. Ekzistentsial'nyi resurs rossiiskogo biznesa [Tekst] / S.L. Bratchenko, N.V. Klyueva // Yaroslavskii psikhologicheskii vestnik. – Vyp. 8. – M.; Yaroslavl': Rossiiskoe psikhologicheskoe obshchestvo, 2002. – S. 37–51.
22. Znakov V.V. Metodika issledovaniya makiavellizma lichnosti, M., Smysl, 2001 g.
23. Breus E.D. Uchebno-metodicheskii kompleks k spetskursu «Psikhologicheskie osnovy upravleniya personalom», Rostov-na-Donu, 2007.
24. Ryumshina L.I., Mustafaeva E.M., Sotsiokul'turnaya i obshchestvennaya determinatsiya manipulirovaniya podchinennymi rossiiskimi i britanskimi menedzherami// Natsional'naya bezopasnost', M, 2014-№ 5-S.676-687
25. Bol'shoi psikhologicheskii slovar'. / Pod red. B.Meshcheryakova, V.P. Zinchenko. – M.: Praim-Evroznak, 2007
Ссылка на эту статью

Просто выделите и скопируйте ссылку на эту статью в буфер обмена. Вы можете также попробовать найти похожие статьи


Другие сайты издательства:
Официальный сайт издательства NotaBene / Aurora Group s.r.o.