Психологические и маркетинговые свойства Я-концепции потребителя

Посыпанова Ольга Сергеевна

doi:10.7256/2454-0722.2015.5.15028


	Меню журнала > Архив номеров > Рубрики > О журнале > Авторы > О журнале > Требования к статьям > Редсовет > Редакция > Порядок рецензирования статей > Политика издания > Ретракция статей > Этические принципы > Политика открытого доступа > Оплата за публикации в открытом доступе > Online First Pre-Publication > Политика авторских прав и лицензий > Политика цифрового хранения публикации > Политика идентификации статей > Политика проверки на плагиат


	Журналы индексируются


	Реквизиты журнала

ГЛАВНАЯ > Вернуться к содержанию

Психология и Психотехника

Правильная ссылка на статью:

Посыпанова О.С. Психологические и маркетинговые свойства Я-концепции потребителя // Психология и Психотехника. 2015. № 5. С. 459-469. DOI: 10.7256/2454-0722.2015.5.15028 URL: https://nbpublish.com/library_read_article.php?id=15028

Психологические и маркетинговые свойства Я-концепции потребителя

Посыпанова Ольга Сергеевна

кандидат психологических наук

доцент, кафедра социальной и организационной психологии, Калужский государственный университет им. К.Э. Циолковского

248023, Россия, г. Калуга, ул. Ст. Разина, 26

Posypanova Olga Sergeevna

PhD in Psychology

associate professor, Department of Social and Organizational Psychology, Tsiolkovsky Kaluga State University

248023, Russia, Kaluzhskaya oblast', g. Kaluga, ul. St. Razina, 26

olga.posypanova@yandex.ru

Другие публикации этого автора

Статья из рубрики "Горизонты психологии"

DOI:

10.7256/2454-0722.2015.5.15028

Дата направления статьи в редакцию:

15-04-2015

Дата публикации:

09-07-2015

Аннотация: Реклама, промоушн, маркетинг все более и более тонко воздействуют на потенциального покупателя, уже не просто мотивируя его, а вторгаясь в глубинные пласты Я-концепции. Исследование посвящено анализу того, какие особенности Я-концепции отзываются на маркетинговое воздействие. Я-концепция потребителя, по мнению авторов, – это структурный пласт общей Я-концепции, активизирующийся при выборе товара и всегда скрепленный с товаром. Рассмотрены психологические свойства Я-концепции потребителя, то есть те, которые обеспечивают субъектный контроль покупок: потребительская рефлексивность, осознанность, прогностичность, целеполагание, кризисное проявление, экстериоризация личности, самореализация, терминальность, интернальность, сложность ценностно-мотивационной структуры личности. Также обозначены маркетинговые свойства Я-концепции потребителя, то есть те, которые обеспечивают активное реагирование на внешнюю стимуляцию продаж и тем самым потребительскую объектность: диадность с товаром, реактивность, сензитивность, зависимость от рекламы и продавца, психическую пассивность, символизм, пластичность. Определено, что Я-концепция потребителя обладает следующими функциями: регулятивной, ограничивающей, антиманипуляционной, функцией самоопределения в мире вещей, функцией ускорения потребления.

Ключевые слова:

экономическая психология, психология потребления, психология потребительского поведения, психология в маркетинге, Я-концепция, Образ Я, субъектность, объектность, психологические свойства Я-концепции, маркетинговые свойства Я-концепции

Исследование выполнено при финансовой поддержке Российского гуманитарного научного фонда и Правительства Калужской области. Грант 14-16-40003 а(р) «Я-концепция потребителя как условие реакции на манипуляционные техники продаж (на примере молодежи г. Калуги)».

Abstract: Advertising, promotion, marketing effect a potential buyer more and more subtly, not just motivating him but invading the deep layers of his self-concept. The present research is dedicated to the analysis of what features of the self-concept respond to the marketing impact. According to the authors, the consumer self-concept is a structural layer of the general self-concept which becomes activated when you use the product and is always bonded with the product. In her article Posypanova has researched psychological features of the consumer self-concept, in other words, those that provide a subjective control over shopping and buying products: consumer self-analysis and reflection, awareness, predicting ability, goal-setting ability, crisis manifestation, personality externalization, self-realization, terminality, internality and complexity of the personal structure of values and motives. The author has also described marketing features of the consumer self-concept, in other words, those that provide active response to external sales stimulus and thus influence the consumer objectivity: dualism with the goods, reactivity, sensitivity, dependence on advertisements and the seller, mental passivity, symbolism and plasticity. It was determined that the consumer self-concept has the following functions: regulatory, restrictive, antimanipulational functions, the function of self-determination in the world of things and the function of the acceleration of consumption.

Keywords:

objectivity, subjectivity, marketing features of self-concept, psychology in marketing, self-concept, self-image, consumer behavior psychology, consumer psychology, economic psychology, psychological features of self-concept

Библиография

1. Журавлев А.Л., Купрейченко А.Б. Экономическое самоопределение. Теория и эмпирические исследования. – М.: Изд-во «Институт психологии РАН». – 2007. – 480 с.
2. Неверов А.Н. Концепция ноосферной стадии эволюции социально-экономических систем: дисс. … доктора экономических наук. – Саратов, 2012. – 385 с.
3. Спасенников В.В. Экономическая психология: современные тенденции и пер-спективы развития // Вопросы психологии. – 2011. – №1. – с.150-152.
4. Хащенко Т.Г. Психологическое сопровождение экономического самоопределе-ния личности в процессе ее профессионализации в отраслевом вузе // Психология и Психо-техника.-2014.-№8.-C. 855-862. DOI: 10.7256/2070-8955.2014.8.12327. URL:http://www.nbpublish.com/go_to_article.php?id=30476.
5. Кочанова Е.С., Патоша О.И. Общество потребления: феномен материализма // Экономическая Психология: прошлое, настоящее, будущее. Выпуск 2. Под ред. А.Н. Неверо-ва. Материалы II международной научно-практической конференции 15-17 мая 2014 – Сара-тов, 2014. – с. 292-302
6. Дробышева Т. В. Экономическая социализация личности: ценностный подход. – М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2013. – 312 с.
7. Посыпанова О.С., Воробьева О.С. Субъект-предметные и объект-предметные отношения в потреблении // Психология и Психотехника.-2014.-№10.-C. 1021-1032. DOI: 10.7256/2070-8955.2014.10.12779.
8. Столин В.В. Самосознание личности – М.: Издательство МГУ, 1983. – 286 с.
9. Сморкалова Т.Л., Доценко Е.Л. Место Я-концепции в потребительских пред-почтениях: рабочая модель // Вестник Тюменского государственного университета. – 2011. –№ 9. с. 182-189.
10. Sirgy M.J. Self-concept in consumer behavior – Diss. PhD / Institute: University of Massachusetts Amherst, 1979. – 120 р.
11. Starcevic S. Self-concept as a significant determinant of brand choice and consumer buying behavior // Marketing. – 2001 Vol. 42, No. 2. – pp.106-117
12. Asif Khan M., Bozzo C. Connection between self-concept and brand preference and the role of product usage // International IJAS Conference for Academic Disciplines, 13-16 March 2012, Las Vegas, USA http://www.cergam.org/fileadmin/files/cerog/wp/912.pdf
13. Azar Ofer H. Tipping Motivations and Behavior in the US and Israel // Journal ofApplied Social Psychology. – 2014. – 40 (2). – рр. 421-457. URL: http://www.nbpublish.com/go_to_article.php?id=31238
14. Dommer S., Swaminathan V., Ahluwalia R. Using Differentiated Brands to Deflect Exclusion and Protect Inclusion: The Moderating Role of Self-Esteem on Attachment to Differen-tiated Brands //Journal of Consumer Research. – 2013. – 40 (4). – рр. 657-675.
15. Villarino R.R., Otero-Lopez J.M. April Lane Benson (ed.): I shop therefore I am: compulsive buying and the search for self; Susanne Friese: Self-concept and identity in a consumer society: aspects of symbolic product meaning // Journal of Consumer Policy. – 2001. Т. 24. № 3-4. –рр. 441-447.
16. Reed A.Ii. Social Identity as a useful perspective for self-concept-based consumer re-search // Psychology & Marketing. – 2002. – Т. 19. № 3. – р. 235.

References

1. Zhuravlev A.L., Kupreichenko A.B. Ekonomicheskoe samoopredelenie. Teoriya i empiricheskie issledovaniya. – M.: Izd-vo «Institut psikhologii RAN». – 2007. – 480 s.
2. Neverov A.N. Kontseptsiya noosfernoi stadii evolyutsii sotsial'no-ekonomicheskikh sistem: diss. … doktora ekonomicheskikh nauk. – Saratov, 2012. – 385 s.
3. Spasennikov V.V. Ekonomicheskaya psikhologiya: sovremennye tendentsii i per-spektivy razvitiya // Voprosy psikhologii. – 2011. – №1. – s.150-152.
4. Khashchenko T.G. Psikhologicheskoe soprovozhdenie ekonomicheskogo samoopredele-niya lichnosti v protsesse ee professionalizatsii v otraslevom vuze // Psikhologiya i Psikho-tekhnika.-2014.-№8.-C. 855-862. DOI: 10.7256/2070-8955.2014.8.12327. URL:http://www.nbpublish.com/go_to_article.php?id=30476.
5. Kochanova E.S., Patosha O.I. Obshchestvo potrebleniya: fenomen materializma // Ekonomicheskaya Psikhologiya: proshloe, nastoyashchee, budushchee. Vypusk 2. Pod red. A.N. Nevero-va. Materialy II mezhdunarodnoi nauchno-prakticheskoi konferentsii 15-17 maya 2014 – Sara-tov, 2014. – s. 292-302
6. Drobysheva T. V. Ekonomicheskaya sotsializatsiya lichnosti: tsennostnyi podkhod. – M.: Izd-vo «Institut psikhologii RAN», 2013. – 312 s.
7. Posypanova O.S., Vorob'eva O.S. Sub''ekt-predmetnye i ob''ekt-predmetnye otnosheniya v potreblenii // Psikhologiya i Psikhotekhnika.-2014.-№10.-C. 1021-1032. DOI: 10.7256/2070-8955.2014.10.12779.
8. Stolin V.V. Samosoznanie lichnosti – M.: Izdatel'stvo MGU, 1983. – 286 s.
9. Smorkalova T.L., Dotsenko E.L. Mesto Ya-kontseptsii v potrebitel'skikh pred-pochteniyakh: rabochaya model' // Vestnik Tyumenskogo gosudarstvennogo universiteta. – 2011. –№ 9. s. 182-189.
10. Sirgy M.J. Self-concept in consumer behavior – Diss. PhD / Institute: University of Massachusetts Amherst, 1979. – 120 r.
11. Starcevic S. Self-concept as a significant determinant of brand choice and consumer buying behavior // Marketing. – 2001 Vol. 42, No. 2. – pp.106-117
12. Asif Khan M., Bozzo C. Connection between self-concept and brand preference and the role of product usage // International IJAS Conference for Academic Disciplines, 13-16 March 2012, Las Vegas, USA http://www.cergam.org/fileadmin/files/cerog/wp/912.pdf
13. Azar Ofer H. Tipping Motivations and Behavior in the US and Israel // Journal ofApplied Social Psychology. – 2014. – 40 (2). – rr. 421-457. URL: http://www.nbpublish.com/go_to_article.php?id=31238
14. Dommer S., Swaminathan V., Ahluwalia R. Using Differentiated Brands to Deflect Exclusion and Protect Inclusion: The Moderating Role of Self-Esteem on Attachment to Differen-tiated Brands //Journal of Consumer Research. – 2013. – 40 (4). – rr. 657-675.
15. Villarino R.R., Otero-Lopez J.M. April Lane Benson (ed.): I shop therefore I am: compulsive buying and the search for self; Susanne Friese: Self-concept and identity in a consumer society: aspects of symbolic product meaning // Journal of Consumer Policy. – 2001. T. 24. № 3-4. –rr. 441-447.
16. Reed A.Ii. Social Identity as a useful perspective for self-concept-based consumer re-search // Psychology & Marketing. – 2002. – T. 19. № 3. – r. 235.

Ссылка на эту статью

Просто выделите и скопируйте ссылку на эту статью в буфер обмена. Вы можете также попробовать найти похожие статьи